Expérience Client
Le yoga et le pilates ne sont plus de simples pratiques physiques. Ils traduisent aujourd’hui une nouvelle façon d’habiter le monde, de consommer et de respirer.
Chez Ceolini, agence d’agencement commercial et d’architecture intérieure basée en Île-de-France, nous concevons des espaces de bien-être où le design, la lumière et les matériaux dialoguent pour créer des expériences sensorielles et apaisantes.
Le commerce physique n'a pas dit son dernier mot.
En 2025, malgré la croissance continue du e-commerce, 80% des achats se font encore en magasin*. Mais l'expérience a changé : les consommateurs ne se déplacent plus uniquement pour acheter, ils recherchent une valeur ajoutée émotionnelle et expérientielle.
Pour les enseignes qui souhaitent ouvrir un magasin ou déployer un réseau, comprendre ces nouvelles attentes est essentiel pour rester compétitif.
Dans les boutiques de mode, l’expérience client dépasse largement le simple fait d’acheter un vêtement ou un accessoire. L’agencement de l’espace de vente joue un rôle clé dans la création d’une atmosphère agréable et engageante. En intégrant des zones qui favorisent les interactions sociales, vous offrez non seulement un environnement propice aux échanges, mais vous encouragez également les clients à passer plus de temps dans votre magasin, tout en rendant l'expérience d'achat plus plaisante pour ceux qui viennent accompagnés. Chez Ceolini, nous concevons des espaces de vente qui non seulement optimisent les ventes, mais qui créent aussi une ambiance chaleureuse et propice aux interactions sociales.
Dans un monde de plus en plus digitalisé, où le commerce en ligne gagne du terrain, on pourrait penser que la vitrine physique d'un magasin perd de son importance. Pourtant, loin d'être obsolète, la vitrine reste un élément crucial pour attirer l'attention des passants et transformer un simple regard en une opportunité de vente. Dans cet article, nous allons explorer pourquoi une vitrine bien conçue est essentielle pour tout commerce, et comment elle peut devenir un puissant outil marketing.
Dans un marché de plus en plus concurrentiel, chaque détail compte pour se démarquer et fidéliser les clients. Si l'aménagement, l'éclairage et le service client sont souvent au centre des préoccupations des commerçants, la signature olfactive est un aspect encore trop peu exploité, mais pourtant crucial. Dans cet article, nous allons explorer l'importance de la signature olfactive pour un commerce et comment elle peut transformer l'expérience client.
Qu’est-ce que le merchandising en boutique ?
Le merchandising regroupe toutes les techniques de présentation des produits en magasin visant à capter l’attention du client, optimiser l’agencement, valoriser l’image de marque et stimuler les ventes. Il englobe l’agencement, l’éclairage, la signalétique, la thématisation et l’utilisation de présentoirs adaptés, pour offrir une expérience d’achat fluide et attractive.